指标类别 | 考核指标 | 信息来源 | 考评人 | 权重 | 考评标准 | |||
业绩指标 | 具体实施员工绩效考核体系 | 参照绩效考核体系管理手册 和相关有效投诉 | 直接上级 | 25% | 需做到及时、合理、公平、公正,如果没有达到以上标准，如发生延误2天以上（包括2天）扣2分、不公平、不公正被投诉一次扣2分。 计算公式：实际得分*权重 注：实际得分=100－（次数及天数*分数） | |||
负责薪酬体系操作 | 参照薪酬体系有关规定 | 直接上级 | 25% | 需做到及时、公平、公正、无差错,如果没有达到以上标准，如发生延误2天以上（包括2天）扣2分、不公平、不公正被投诉一次扣2分，出现一次差错扣2分。 计算公式：实际得分*权重 注：实际得分=100－（次数及天数*分数） | ||||
公司员工福利发放标准的审核和实物福利的发放 | 参照劳保福利发放标准 | 直接上级 | 20% | 需做到及时执行、准确、手续齐全、服务热情、周到、无差错，如果没有达到以上标准，如发生执行延误，延误1天扣2分，服务不热情、不周到被投诉1次扣2分；不准确、手续不齐全有差错各出现一次扣2分。 计算公式：实际得分*权重 注：实际得分=100－（次数及天数*分数） | ||||
负责员工保险业务的操作 | 参照国家相关及公司参保方案 | 直接上级 | 20% | 优 | 良 | 中 | 差 | |
及时、合理、准确、规范、无差错、高效、服务热情、周到 | 比较及时、合理、准确、规范、高效、服务较热情、周到、无差错 | 不太及时、合理、准确、规范、高效、服务不太热情、周到 | 不及时、合理、准确、规范高效、服务不热情、周到、有差错 | |||||
上级交办的其它工作办理 | 直接上级 | 直接上级 | 10% | 优 | 良 | 中 | 差 | |
及时、高效、规范 | 及时、高效、基本规范 | 及时、效率较低、不规范 | 不及时、效率较低、不规范 | |||||
考核薪酬专员能力与态度考核指标组成表
能力指标 | 指标一：专业知识和技能能力 权重：30% | 指标三：人际沟通能力 权重：20% | 指标五：效率 权重：10% |
指标二：判断能力 权重：30% | 指标四：创新能力 权重：10% |
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态度指标 | 指标一：是否注重协作，发挥团队精神 权重：30% | 指标三：是否遵守上级指示 权重：20% | 指标五： 是否虚心好学，要求上进 权重：10% |
指标二：是否认真完成任务 权重：20%
| 指标四：是否有责任感，愿意承担更多的责任 权重：20% |
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