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食品行业集团公司车辆管理处关键业绩指标(KPI)

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车辆管理处KPI列表

KPI指标

考核人

权重(%)

指标定义

  1. 车辆安全达成率

直接上级

40

实际出车安全事故损失金额/出车安全事故损失限额×100%

  1. 车辆故障率

直接上级

25

实际发生的车辆故障次数/出车中发生车辆故障次数限额×100%

  1. 内部客户满意度

公司员工

20

内部客户满意度问卷的第37)、38)、39)、40)题的所有样本的算术平均值

  1. 人力资源管理工作评分

直接上级

5

本部门员工规划、招聘、培训、考核事项的评分

  1. 部门预算控制率

直接上级

10

部门费用实际发生额/部门预算×100%

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