信息技术一般性控制的培训和教育对于企业的信息安全和数据管理至关重要。以下是一般性控制培训和教育的一些建议：
制定培训计划：首先，需要制定一份详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。确保培训内容涵盖信息技术控制的基本知识、最佳实践和公司。
培训课程设计：培训课程应该针对不同职务和岗位设计不同的内容。例如，对于IT人员，培训内容可以包括系统安全、网络安全等；对于普通员工，可以重点介绍密码管理、电子邮件安全等内容。
多种培训方式：可以采用多种培训方式，包括面对面培训、在线培训、自学课程等。这样可以满足不同员工的学习需求。
培训材料准备：准备培训所需的教材、PPT、视频等辅助材料，以便员工能够更好地理解和吸收知识。
实施培训：根据培训计划和课程设计，组织培训并确保员工参与到培训活动中来。可以通过考试、问卷调查等方式对培训效果进行评估。
持续跟踪：培训结束后，需要进行跟踪和评估，了解员工对培训的掌握程度，以及培训效果如何。
除了以上建议外，还可以考虑邀请专业的信息技术安全公司或专家进行定制化的培训，以确保培训内容与公司实际情况相符合。
举例来说，某公司在进行信息技术一般性控制的培训时，采用了多种培训方式，包括举办专题讲座、邀请专家进行线上培训、组织内部员工分享会等。通过这些培训活动，员工们对信息技术控制有了更深入的了解，公司的信息安全意识也得到了提升。