管理和优化信息技术共享服务中心的资源和预算需要考虑以下几个方面：
建立清晰的目标和指标：首先需要明确共享服务中心的目标是什么，是提高效率、降低成本还是提高客户满意度？然后建立相应的指标来衡量这些目标的实现情况。
优化资源配置：通过分析业务需求和资源利用情况，合理配置人力、设备和资金资源。可以采用IT资产管理工具来跟踪和管理IT设备的使用情况，以便及时调整和优化资源配置。
控制成本：制定详细的预算计划，包括运营成本、维护成本、采购成本等各个方面的费用，并进行严格的预算控制。可以考虑采用IT财务管理软件来帮助预算编制和成本管控。
采用最佳实践：可以借鉴ITIL（IT基础架构库）等最佳实践框架，来规范共享服务中心的运作流程，提高工作效率和服务质量。
持续改进：定期进行资源和预算的评估，发现问题并及时调整，不断优化共享服务中心的运作模式，以适应业务发展和变化。
案例：某公司的信息技术共享服务中心在进行资源和预算管理时，通过引入IT资产管理工具，发现了大量闲置设备和资源浪费的问题，及时进行了优化和调整，节省了大量成本。
综上所述，管理和优化信息技术共享服务中心的资源和预算需要通过明确目标、优化资源配置、控制成本、采用最佳实践和持续改进等手段来实现。这样能够提高共享服务中心的效率和服务质量，同时降低成本，为企业创造更大的价值。