评估信息技术一般性控制的有效性是非常重要的，因为它关乎到企业信息系统的安全性和稳定性。一般性控制是指影响多个应用系统的控制措施，它们通常涉及到整个信息系统环境，比如访问控制、变更管理、系统运营等方面。以下是评估信息技术一般性控制有效性的一般步骤：
确定评估的范围：首先需要确定评估的范围，包括哪些一般性控制需要评估，以及涉及到的应用系统和业务流程。
收集相关文件和资料：收集相关的、流程、程序文件，以及实施一般性控制的相关记录和报告。
进行现场观察：通过实地走访、观察信息系统的运行情况，了解一般性控制的实际执行情况。
进行测试：可以通过抽样测试、模拟测试等方式，验证一般性控制是否符合要求并且有效执行。
评估测试结果：根据测试结果评估一般性控制的有效性，确定存在的问题和改进建议。
提出改进建议：针对评估发现的问题，提出改进建议，帮助企业改进一般性控制措施，提高其有效性。
除了以上的一般步骤外，评估信息技术一般性控制的有效性还可以结合使用一些评估框架和标准，比如COBIT框架、ISO 27001标准等，这些框架和标准提供了详细的评估指南和要求，有助于进行更系统化和全面的评估。
在实际案例中，可以举例说明如何通过评估信息技术一般性控制的有效性来提高企业信息系统的安全性和稳定性，比如某企业在评估中发现存在访问控制不严格的问题，可以针对性地提出改进建议，加强对系统访问权限的管理，从而提高信息系统的安全性。
综上所述，评估信息技术一般性控制的有效性需要通过一系列的步骤和方法来进行，结合评估框架和标准可以更加全面地进行评估，通过评估的结果提出改进建议，帮助企业提高信息系统的安全性和稳定性。