为确保信息技术一般性控制的持续改进和优化，管理者可以采取以下措施：
建立持续改进的文化：通过设立奖励机制、定期举行改进讨论会等方式，营造持续改进的氛围，激励员工提出改进建议和意见。
进行定期的审计和评估：定期对信息技术一般性控制进行审计和评估，发现问题和瓶颈，并提出改进建议。
建立指标评估体系：制定一套科学合理的指标体系，对信息技术一般性控制的各项指标进行定期评估，发现问题并制定改进计划。
培训和提升员工能力：定期对员工进行相关培训，提升其对信息技术一般性控制的认识和能力，使其能够更好地参与改进工作。
建立反馈机制：建立信息技术一般性控制改进的反馈机制，及时收集并处理来自员工和其他相关方的改进建议和意见。
借鉴行业最佳实践：关注行业内的最佳实践，了解同行业其他企业的信息技术一般性控制的改进经验，借鉴其成功经验并应用到自身管理实践中。
通过以上措施，管理者可以确保信息技术一般性控制的持续改进和优化，提升企业的信息技术管理水平。