信息技术共享服务中心（IT Shared Service Center）是为了提供更高效、更专业的IT支持服务而设立的。在管理和维护技术设备和基础设施方面，有一些关键的做法可以帮助提升效率和可靠性：
建立清晰的设备和基础设施清单：首先需要建立一份清晰的设备清单，包括所有的硬件设备（服务器、网络设备、存储设备等）和软件设备（操作系统、数据库、应用程序等），并且记录它们的关键信息，如型号、配置、购买日期、保修信息等。同时也需要建立一份基础设施清单，包括数据中心、网络设备、通信线路、供电设备等。这样可以帮助及时发现设备的故障和更新需求。
制定设备维护计划：针对不同类型的设备，需要制定相应的维护计划，包括定期的硬件检查、系统更新、备份、安全补丁安装等。这些工作可以帮助延长设备的使用寿命，降低故障率。
实施监控和预警系统：通过监控系统对设备和基础设施进行实时监控，及时发现并解决潜在的问题。预警系统可以帮助在设备出现故障之前及时发出警报，以减少故障对业务的影响。
建立合理的备份和恢复机制：针对重要数据和系统，需要建立合理的备份和恢复机制，确保在设备故障或数据丢失时能够快速恢复业务。
强化安全措施：设备和基础设施的安全至关重要，需要加强物理安全和网络安全措施，同时保障设备和数据的机密性和完整性。
在实际操作中，可以借鉴一些成功的案例，比如某大型企业的IT共享服务中心在管理和维护技术设备和基础设施方面采取了一系列措施，从而提高了IT服务的可靠性和稳定性，为企业业务的发展提供了有力的支持。
综合来说，对于IT共享服务中心来说，管理和维护技术设备和基础设施是至关重要的，需要建立清晰的设备清单、制定维护计划、实施监控和预警系统、建立备份和恢复机制以及强化安全措施，从而保障IT服务的高效性和可靠性。