利用信息技术一般性控制来增强组织的竞争力和创新能力可以通过以下几个方面实现：
制定合理的信息技术战略：组织需要根据自身的业务特点和发展目标，制定与之相适应的信息技术战略，明确信息技术在实现业务目标和提升竞争力方面的作用和定位。
加强信息技术基础设施建设：组织需要投入足够的资源，建立稳定可靠的信息技术基础设施，包括网络、服务器、存储等，以支撑业务系统的高效运行和数据的安全存储。
提升信息系统的集成能力：组织可以通过引入先进的集成技术，实现不同业务系统之间的数据共享和业务流程的协同，从而提高工作效率和决策的准确性。
加强信息安全管理：信息安全是信息技术管理的重要内容，组织需要建立健全的信息安全管理制度，包括权限管理、数据加密、安全审计等措施，确保信息系统的安全稳定运行。
强化数据分析和挖掘能力：组织可以借助先进的数据分析工具和技术，对海量数据进行挖掘和分析，发现潜在的商机和业务问题，从而提升创新能力和决策水平。
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