信息技术共享服务中心与外部供应商合作是非常重要的，可以通过以下几个步骤来实现：
1.明确合作目标：确定与外部供应商合作的具体目标和需求，明确双方合作的目的和期望结果。
2.寻找合适的供应商：通过市场调研和供应商评估，找到符合中心需求的合作伙伴，考察其技术实力、服务水平、信誉等方面。
3.建立合作框架：与供应商协商合作框架，明确双方的权利和义务，包括合作方式、合作周期、服务内容、价格条款等。
4.签订合同：在确定合作细节后，签订正式合同，明确双方责任和权益，为合作关系提供法律保障。
5.建立沟通机制：建立供应商管理团队，与供应商保持密切沟通，定期召开会议，及时解决合作中的问题和挑战。
6.监督和评估：建立供应商绩效评估体系，定期对供应商的服务质量、成本控制、交付准时性等进行评估，及时调整合作策略。
7.风险管理：建立风险管理机制，对合作过程中可能出现的风险进行预判和规避，保障合作顺利进行。
案例分析：某信息技术共享服务中心与外部供应商合作，通过市场调研和供应商评估，选择了一家具有丰富经验和优质服务水平的软件开发公司作为合作伙伴。双方在合作框架中明确了软件开发的技术要求、交付周期、服务费用等细节，并签订了正式合同。在合作过程中，中心建立了专门的供应商管理团队，与软件开发公司保持密切沟通，定期召开会议，及时解决合作中的问题和挑战。同时，中心也对软件开发公司的绩效进行了评估，确保其服务质量和交付准时性。通过这样的合作模式，中心成功地实现了与外部供应商的合作，为自身业务发展提供了有力支持。