建立和维护信息技术共享服务中心的用户群体和社区是非常重要的，可以通过以下几个步骤来实现：
确定用户群体：首先需要确定服务中心的目标用户群体，包括内部员工、外部合作伙伴、客户等。针对不同的用户群体，可以制定不同的服务策略和沟通方式。
提供有吸引力的服务：确保服务中心提供有吸引力的服务和资源，例如技术支持、培训课程、最新的技术趋势信息等。这样可以吸引更多的用户使用服务中心的资源。
社区建设：建立一个用户社区，可以通过在线论坛、社交媒体等方式让用户之间进行交流和分享。可以组织一些活动，比如技术讲座、沙龙聚会等，增进用户之间的互动。
提供奖励机制：为活跃的用户提供一些奖励机制，比如技术认证、礼品卡等，激励用户积极参与社区建设和资源共享。
定期反馈和沟通：定期向用户群体反馈服务中心的使用情况和改进计划，听取用户的意见和建议，让用户感受到他们的意见被重视。
持续改进：根据用户的反馈和市场需求，持续改进和优化服务中心的资源和服务，保持其竞争力。
通过以上方法，可以建立和维护一个稳定的用户群体和社区，提高信息技术共享服务中心的影响力和价值。
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