建立信息技术共享服务中心对企业来说有着诸多好处。首先，信息技术共享服务中心可以实现资源的集中管理和利用，避免各个部门或业务线建设和维护信息技术系统，节约了成本。其次，共享服务中心可以提高信息技术服务的标准化和专业化水平，确保各个部门获得的服务质量和效率。此外，共享服务中心可以提供统一的信息技术战略规划和统筹，确保企业信息技术的整体发展方向和目标一致。最后，共享服务中心还可以促进信息技术资源的协同和共享，提高资源利用效率，加强信息技术系统的整合性和互操作性，为企业的业务发展提供更好的支持。
在建立信息技术共享服务中心时，企业需要考虑以下几点：首先，要明确共享服务中心的定位和职责，确定其服务范围和服务对象，确保其服务与企业战略目标一致。其次，要建立健全的管理机制和运作流程，包括服务管理、项目管理、质量管理等，确保共享服务中心的运作高效、规范。再者，需要建立有效的激励机制，吸引和留住高素质的信息技术人才，保障共享服务中心的人才储备和技术实力。最后，要注重与业务部门的沟通和协作，确保共享服务中心能够更好地满足业务部门的需求，提供优质的服务。
一个成功的案例是美国通用电气公司（GE）建立的信息技术共享服务中心。该公司在全球范围内建立了多个信息技术共享服务中心，统一规划、管理和服务公司的信息技术资源，实现了资源的最大化利用和成本的最小化支出，提高了信息技术服务的质量和效率，为公司的业务发展提供了有力支持。